Service après-vente 

La durée de la garantie varie suivant les marques et modèles d’instruments de 1 an à 3 ans. Sont exclus de la garantie toutes défectuosités provenant de l’usure normale des pièces ou de fautes de manipulations (mauvaise utilisation, chutes, chocs, démontage, exposition à l’eau, mauvais branchements électriques, utilisation de piles à la place d’accus…).
1- Pendant toute la durée de garantie du produit, Mesure-laser.com assurera le service après-vente, elle s’entend pièces et main d’oeuvre comprises, en fonction du produit, un echange standard ou une réparation sera effectué.
2- Au-delà de cette période de garantie, le SAV de nos fournisseurs vous apporterons l'assistance nécessaire, le produit endommagé nous sera retourné directement (frais d'envoi à votre charge), nous nous chargerons de le transmettre au service concerné.
Pour toutes demandes, veuillez prendre contact avec nous par mail ou téléphone.

Service entretien et contrôle

Mesure-laser.com vous propose tout au long de l'année un service révision pour votre matériel de mesure (Niveau chantier, Théodolite, Laser de nivellement, Télémètre...).

* Notre service comprend vérification, étalonnage (hors télémètre), et nettoyage de l'appareil.

L'appareil devra nous être envoyé (frais de port à votre charge), il vous sera ensuite retourné à la date de votre choix avec une attestation de conformité.

Pour toutes demandes et pour plus d'informations, veuillez prendre contact avec nous par mail ou téléphone.

Service Réparation

Mesure-Laser vous propose aussi un service de réparation sur les plus grandes marques, à réception de votre produit :

- Un devis gratuit sous 48h-72h vous sera envoyé par e-mail.

- Une réparation sous 5 jours dans la majorité des cas ou un délai plus long qui aura été stipulé.

L'appareil devra nous être envoyé (frais de port à votre charge), il vous sera ensuite retourné avec une attestation de conformité. 

 

Pour toutes demandes et pour plus d'informations, veuillez prendre contact avec nous par mail ou téléphone.

NB : Tous nos services entretien et réparation sont effectués par une entreprise agréé par la plupart des fabricants du marché.